천장에 얼룩이 생기거나 젖은 자국이 번지면 위쪽 어딘가에서 물이 새고 있다는 신호일 수 있습니다. 얼룩의 모양과 번지는 방향, 얼룩이 넓어지는 속도, 얼룩 색이 진해지는지 등을 살펴보면 물이 흘러온 대략적인 경로를 가늠하는 데 도움이 됩니다. 얼룩 주변이 부풀어 오르거나 페인트가 들뜨는지, 곰팡이 냄새가 나는지도 함께 확인하는 부분입니다. 비 온 날 이후 얼룩이 더 짙어지는지 지켜보는 것도 참고가 될 수 있습니다.
일반적으로는 천장 얼룩 위치를 기준으로 삼아, 그 위쪽 공간의 배관과 바닥 구조를 살펴보며 반응이 있는 구간을 좁혀가는 순서로 확인이 진행됩니다. 얼룩이 여러 군데에서 함께 나타나거나 위쪽 공간이 여러 곳으로 나뉘어 있는 경우에는 각 구간을 나누어 순서대로 확인이 필요할 수 있고, 확인 범위는 현장 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 얼룩 위치와 위쪽 공간의 구조가 딱 맞아떨어지지 않는 경우도 있어 여유를 두고 살펴보는 편입니다. 확인된 지점과 추정 원인은 사진과 함께 정리해 전달되며, 확인 후 필요한 조치는 상황에 맞게 별도로 안내됩니다.